شروط الخدمة
آخر تحديث: 2026-07-10
تحكم شروط الخدمة هذه («الشروط») وصولك إلى منصة VeriFluent للترجمة ومواقعها والخدمات المرتبطة بها («الخدمات») واستخدامك لها. بإنشاء مساحة عمل أو شراء رصيد VeriCredit أو استخدام الخدمات بأي شكل، فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية. وحيثما وقّعت اتفاقية مؤسسية منفصلة مع VeriFluent، تسري تلك الاتفاقية في حدود تعارضها مع هذه الشروط.
الخدمات
توفّر VeriFluent ترجمة مستندات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع الحفاظ على التنسيق ومسار مراجعة بشرية اختياري، إلى جانب أدوات إدارة المستندات والمهام والمراجعات ومساحة عملك. تُعدّ الترجمات وفق معيار احترافي، لكن قبولها لدى أي محكمة أو وزارة أو جهة مستلمة أخرى تقرره تلك الجهة — ولا تضمن VeriFluent قبول الترجمة لأي غرض رسمي معيّن. تأكد دائماً من الصيغة والمعيار المطلوبين لدى الجهة التي ستستلم مستندك.
الحسابات ومساحات العمل
أنت مسؤول عن مساحة عملك وعن الأعضاء الذين تدعوهم وعن الحفاظ على سرية بيانات الدخول. ويُدار الوصول عبر أدوار وصلاحيات تتحكم بها. ويجب أن تملك الحق القانوني في رفع كل مستند تقدّمه وترجمته وتخزينه، وألا ترفع محتوى لست مخوّلاً بمعالجته. أبلغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به لمساحة عملك.
الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام الخدمات لمعالجة محتوى غير قانوني أو انتهاك حقوق الغير أو تقديم مواد لا تملك حق تقديمها. ويجب ألا تحاول اختراق أمن المنصة أو الوصول إلى بيانات مستأجر آخر أو تجاوز عزل مساحات العمل أو حدود الاستخدام أو الهندسة العكسية للخدمات أو إعادة بيعها دون اتفاق مكتوب. ويحق لنا تعليق أي وصول يعرّض المنصة أو العملاء الآخرين أو الغير للخطر.
رصيد VeriCredit والتسعير والدفع
يُحتسب الاستخدام برصيد VeriCredit الذي يُشترى كباقات لمرة واحدة أو متكررة. والتسعير قائم على مبدأ «عرض السعر قبل الخصم»: السعر الظاهر عند اعتمادك لمهمة الترجمة هو المبلغ المحتسب لتلك المهمة، ويُثبَّت عند البدء؛ وأي تغييرات لاحقة في التسعير تسري على المهام الجديدة فقط. وتُعالَج المدفوعات عبر مزوّد الدفع الخارجي. وتتبع الاستردادات، حيثما انطبقت، شروط الاسترداد المعروضة عند الشراء. وأنت مسؤول عن أي ضرائب تنطبق على شرائك.
محتواك ومخرجاتك
تحتفظ بكامل ملكية المستندات التي ترفعها والترجمات المُعدّة لك. وتمنح VeriFluent ترخيصاً محدوداً لتخزين محتواك ومعالجته لغرض تقديم الخدمات ودعمها حصراً. ولا تستخدم VeriFluent مستنداتك أو ترجماتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. وكيفية التعامل مع محتواك موضحة في سياسة الخصوصية، ولعملاء الأعمال في اتفاقية معالجة البيانات.
توافر الخدمة
نعمل على إبقاء الخدمات موثوقة ومتاحة، لكن باستثناء ما وُقّع في اتفاقية مستوى خدمة منفصلة، تُقدَّم الخدمات دون التزام مضمون بنسبة تشغيل. وقد نجري أعمال صيانة وقد نغيّر ميزات أو نوقفها. وموقفنا بشأن الموثوقية وأي معلومات عن الأعطال موضّح في صفحة الحالة والموثوقية.
إخلاء المسؤولية وحدودها
تُقدَّم الخدمات «كما هي» و«حسب توافرها». والترجمة الآلية والمدعومة بشرياً أداة احترافية؛ وتبقى مسؤولية القرارات القانونية والمالية والرسمية المبنية على الترجمة على عاتقك. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي VeriFluent مسؤوليتها عن الضمانات الضمنية وتحدّ من مسؤوليتها الإجمالية الناشئة عن الخدمات. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يمكن الحد منها بموجب القانون المعمول به.
الإنهاء
يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وإغلاق مساحة عملك في أي وقت. ويحق لنا تعليق الوصول أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو عند الضرورة لحماية المنصة. وعند الإنهاء، يُعالَج محتواك وفق شروط الاحتفاظ الواردة في سياسة الخصوصية واتفاقية معالجة البيانات.
التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر؛ وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية ويتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. ويعني استمرار الاستخدام بعد التحديث قبولك للشروط المعدّلة. وتُرسَل الأسئلة حول هذه الشروط إلى support@verifluent.ai. وما لم تنص اتفاقية موقّعة على خلاف ذلك، تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
روابط ذات صلة
أسئلة شائعة
- هل تضمن VeriFluent قبول ترجمتي؟
- لا. نُعدّ الترجمات وفق معيار احترافي، لكن قبول الترجمة لغرض رسمي محدد تقرره الجهة المستلمة. تأكد من الصيغة والمعيار المطلوبين لدى تلك الجهة قبل التقديم.
- ما معنى «عرض السعر قبل الخصم»؟
- السعر الظاهر عند اعتمادك لمهمة الترجمة هو ما يُحتسب عليك تماماً. ويُثبَّت العرض عند بدء المهمة، لذا لا تؤثر تغييرات التسعير اللاحقة إلا على المهام الجديدة.
جرّب على مستند حقيقي
أحضر مستنداً حقيقياً وسنترجمه مع الحفاظ على التنسيق بالكامل.
اطلب عرضاً توضيحياً