سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-09-18
توضّح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي تجمعها VeriFluent وكيف نستخدمها وما لديك من خيارات وحقوق. وتسري على منصة الترجمة ومواقعنا. لقد بنينا VeriFluent بحيث تبقى مستنداتك داخل مساحة عملك، مع تحكم في الوصول حسب صلاحيات مساحة العمل — وهي ضوابط صادقة لا شارات لا نملكها.
- توضيح استضافة المستندات والمعالجة الخارجية أدناه
- لا تستخدم VeriFluent مستندات العملاء لتدريب نماذجها
- المحتوى محصور في مساحة عملك ومعزول عن كل مستأجر آخر
- معاينات المتصفح تحمل علامة مائية وللعرض فقط — الملف الأصلي لا يغادر سيطرتك
- يُسجَّل كل رفع وترجمة ومراجعة واعتماد وحذف باسم ووقت
المعلومات التي نجمعها
نجمع المستندات والمحتوى الذي تقدّمه للترجمة، وبيانات الحساب ومساحة العمل (كالاسم والبريد والدور)، والبيانات التشغيلية اللازمة لتشغيل الخدمات — بيانات المهام والاستخدام وسجلات الفوترة وسجلات الأمن. ولا نطلب بيانات شخصية حساسة تتجاوز ما تحتويه مستنداتك؛ فأنت من يقرر أي المستندات يرفعها.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم محتواك حصراً لتقديم خدمات الترجمة التي تطلبها — التحليل والترجمة ومراجعة الجودة والمصطلحات والتسليم — ولتشغيل المنصة وتأمينها ودعمها وفوترتها. ولا نستخدم مستنداتك أو ترجماتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نبيع بياناتك الشخصية. وقد تُستخدم مقاييس تشغيلية مجمّعة وغير محدِّدة للهوية لمراقبة الموثوقية وتحسينها.
إقامة البيانات والاستضافة
تخزين المستندات ومعالجتها بالذكاء الاصطناعي أمران منفصلان. لا تعني الاستضافة في الإمارات أن كل المعالجة تتم داخلها؛ فقد يعالج مزودو الخدمات الخارجيون المحتوى في دول أخرى. تواصل معنا قبل رفع مستندات تخضع لمتطلبات إقامة بيانات محددة.
العزل والوصول والأمن
المحتوى محصور في مساحة عملك ومعزول عن كل مستأجر آخر، في كل استعلام وعملية تخزين. ويرى الأشخاص ما يسمح به دورهم فقط؛ ومعاينات المتصفح تحمل علامة مائية وللعرض فقط، فلا تغادر بيانات المستند الأصلية سيطرتك ما لم تنزّله. وتُعالَج الأسرار بنمط الكتابة فقط — تُخزَّن عبر مدير أسرار ولا تُعاد أبداً إلى المتصفح. ويُسجَّل كل إجراء مهم في سجل تدقيق محصور بالمستأجر.
الاحتفاظ والحذف
نحتفظ بمحتواك ما دامت مساحة عملك بحاجة إليه ووفق إعدادات الاحتفاظ والحجز القانوني السارية على مستنداتك. ويمكنك حذف المستندات وفق السياسة، وعند إغلاق مساحة عملك يُعالَج المحتوى بحسب شروط الاحتفاظ السارية حينها. وتُحفظ بعض السجلات (كسجلات الفوترة والأمن) للمدة التي يقتضيها القانون أو الحاجة المشروعة.
المشاركة مع مزوّدي الخدمة
نشارك البيانات فقط مع الجهات المعالِجة اللازمة لتشغيل الخدمات — مثل مزوّدي الترجمة بالذكاء الاصطناعي والاستضافة السحابية ومزوّد الدفع للمشتريات. وكلٌّ منهم مكلّف بالعمل وفق تعليماتنا لتقديم الخدمات. ولعملاء الأعمال، تصف اتفاقية معالجة البيانات هذه العلاقات والضمانات المطبّقة.
حقوقك وخياراتك
بحسب موقعك والقانون المعمول به، قد تملك حقوقاً في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وتصديرها وحذفها، والاعتراض على معالجات معيّنة أو تقييدها. ويمكن لمديري مساحة العمل إدارة كثير من ذلك مباشرةً في المنصة. وللطلبات الأخرى، تواصل معنا على support@verifluent.ai وسنرد وفق القانون المعمول به.
التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه السياسة؛ وستُبلَّغ التغييرات الجوهرية ويتغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه. ولأي سؤال أو طلب يخص الخصوصية، تواصل مع support@verifluent.ai.
روابط ذات صلة
أسئلة شائعة
- هل تستخدمون مستنداتي لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي؟
- لا. لا تستخدم VeriFluent مستنداتك لتدريب النماذج. تخضع معالجة الذكاء الاصطناعي الخارجية لشروط استخدام البيانات الخاصة بالمزود. تواصل معنا لمعرفة ترتيبات المعالجة الحالية.
- أين تُخزَّن بياناتي؟
- تخزين المستندات ومعالجتها بالذكاء الاصطناعي أمران منفصلان. لا تعني الاستضافة في الإمارات أن كل المعالجة تتم داخلها؛ فقد يعالج مزودو الخدمات الخارجيون المحتوى في دول أخرى. تواصل معنا قبل رفع مستندات تخضع لمتطلبات إقامة بيانات محددة.
جرّب على مستند حقيقي
أحضر مستنداً حقيقياً وسنترجمه مع الحفاظ على التنسيق بالكامل.
اطلب عرضاً توضيحياً