الحالة والموثوقية
آخر تحديث: 2026-07-10
توضّح هذه الصفحة كيف بُنيت VeriFluent لتبقى موثوقة، وكيف ننوي التواصل عند حدوث خلل. ولا ننشر رقم تشغيل ملفّقاً. وسيُربَط مؤشر حالة حي هنا بمجرد وصله بمراقبة حقيقية؛ وحتى ذلك الحين، هذه الصفحة وصف صادق للموقف خلف المنصة.
الحالة الراهنة
لا يوجد بعدُ مؤشر حالة حي منشور آلياً وفي الوقت الفعلي. ولن نُظهِر إشارة خضراء لا نستطيع دعمها بمراقبة حقيقية. وعند وصل المؤشر الحي سيظهر هنا مع حالة على مستوى المكوّنات وتاريخ الأعطال. وللأسئلة التشغيلية العاجلة في هذه الأثناء، تواصل معنا مباشرةً.
كيف بُنيت المنصة لتبقى عاملة
تعمل VeriFluent كخدمات قابلة للتوسّع أفقياً دون اعتماد على وحدة واحدة: تعيش الحالة المشتركة في Redis للطوابير والتقدّم والجلسات، وفي Postgres للسجلات التجارية الدائمة، فتكون الطلبات آمنة عبر وحدات متعددة. وتُنفَّذ الترجمة على وحدات عاملة تتوسّع مع الحِمل. ويعني هذا التصميم متعدد الوحدات أن تعطّل وحدة واحدة لا يُسقط المنصة.
مهام دائمة وتدهور رشيق
الترجمة الطويلة مدعومة بالطوابير ولا ترتبط أبداً بطلب HTTP واحد. وعندما يكون مزوّد أو إعداد مطلوب غير سليم مؤقتاً، تبقى المهام في الطابور بدل أن تفشل، وتُلتقَط عند عودة السعة — ولا تُحتسب عليك أعمال لم تُنفَّذ. وتُثبَّت إعدادات التسعير والمزوّد عند بدء المهمة، فلا تتأثر المهام الجارية بالتغييرات اللاحقة.
ديمومة البيانات والنسخ الاحتياطي
تُحفظ الحالة التجارية الدائمة في Postgres ومخرجات المهام في التخزين الكائني، كلٌّ على بنية تحتية مُدارة مع نسخها الاحتياطي وتكرارها لدى مزوّدها. وتُخزَّن مستنداتك على بنية تحتية داخل الإمارات. ونعمل على إضفاء الطابع الرسمي على إجراءات النسخ الاحتياطي والاستعادة وتوثيقها ضمن خارطة الموثوقية.
الاستجابة للأعطال
عندما يؤثر عطل في الخدمة، فإن نيتنا اكتشافه واحتواؤه والتواصل بوضوح بلغة عملية — ما المتأثر، وما الذي نفعله، ومتى نتوقع الحل — دون كشف تفاصيل التنفيذ الداخلية. وبعد العطل، نراجع السبب الجذري ونعالجه من مصدره بدل معالجة العَرَض. وستصاحب اتصالات الأعطال الرسمية المنشورة المؤشرَ الحي للحالة.
التزامات مستوى الخدمة
تُقدَّم الخدمات دون ضمان تعاقدي لنسبة التشغيل ما لم تُوقَّع اتفاقية مستوى خدمة منفصلة. ويمكن لعملاء الأعمال الذين يحتاجون أهداف توافر واستجابة محددة مناقشة اتفاقية مستوى خدمة معنا. تواصل مع support@verifluent.ai لبدء ذلك.
روابط ذات صلة
أسئلة شائعة
- ما نسبة التشغيل لديكم؟
- لا ننشر رقم تشغيل لا نستطيع دعمه بمراقبة حقيقية، ولن نلفّق واحداً. وسيُربَط مؤشر حالة حي منشور آلياً هنا بمجرد وصله بمراقبة حقيقية.
- هل تقدّمون اتفاقية مستوى خدمة؟
- تُقدَّم الخدمات دون ضمان تعاقدي لنسبة التشغيل افتراضياً. ويمكن لعملاء الأعمال الذين يحتاجون أهداف توافر واستجابة محددة ترتيب اتفاقية مستوى خدمة — تواصل مع support@verifluent.ai.
جرّب على مستند حقيقي
أحضر مستنداً حقيقياً وسنترجمه مع الحفاظ على التنسيق بالكامل.
اطلب عرضاً توضيحياً